旅游团中一位游客患有腹泻，影响其随团旅游。此时，地陪应该（）A.请全陪陪同其到医院诊治 B.告知治疗费自理 C.提醒其保管好诊断证明和收据 D.将患者腹泻情况报

为了在汛期预防洪水对游客的侵袭，导游应做好的工作有（）。A.出发前收听气象台的天气预报 B.听到气象台的红、橙色预警时要对赴山区、河湖的游览采取相应的措施 C.

下列事故中，属于治安事故的有（）。A.诈骗 B.换汇 C.骚扰 D.偷盗 E.醉酒

旅游团入住饭店后，一旅游者发现其行李箱丢失，导游应从（）环节查起。A.行李员运送行李 B.旅游团乘坐的交通工具 C.上一站旅行社 D.现已入住的饭店

游客非正常死因确定后，导游在与领队、死者亲属协商一致后，由（）向全团宣布死亡原因、抢救和死亡经过。A.全陪 B.领队 C.死者亲属 D.公安人员

游客想购买饭店客房内的摆设,导游应（）。A.立即同意 B.断然拒绝 C.予以协助 D.婉然拒绝

妙用数字法有助于导游提高导游讲解中（）的效果。A.知识广度 B.知识深度 C.知识运用 D.知识传递

导游向司机做好的沟通工作主要有（）。A.将商定后的旅游活动日程通告司机 B.将每日上下午安排的活动项目通知司机 C.夜间行车通知司机慢速行驶 D.行车途中遇陌生

导游用来调节游客情绪的方法主要有（）A.补偿法 B.分析法 C.评判法 D.转移法 E.暗示法

客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是导游向旅游团游客提供导游服务的（）A.指针 B.方针 C.纲领 D.标准

导游语言的“活”是指导游语言运用要从不同的时间、空间和对象的特征出发，在()方面具有灵活多变性。A.语音 B.语义 C.语调 D.语感 E.表达方式

对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐，地陪应事先核实地接社计调部门联系的()和特殊要求。A.用餐地点 B.用餐时间 C.用餐酒水 D.用餐人数 E.用餐标准

当旅游者离开当地前往下一站时，地陪应在旅游者（），核实旅游团（者）离开的交通票据。A.离站前一天 B.离站的当天 C.抵站后当天 D.抵站前一天

在在线旅游服务平台注册的自由职业导游向游客提供的导游服务主要是照料服务和讲解服务。

导游服务分为向导服务、讲解服务和旅行生活服务三大方面。

古代时期向导服务产生的条件是（)。A.生产力的发展 B.科学技术的发展 C.文化水平的提高 D.生活条件的改善 E.私有制的出现

发展境外游客来华旅游是我国旅游业的一项（）A.长期方针 B.长远目标 C.战略规划 D.行动纲领

当事人陈述具有真实与虚假并存的特点。

下列（ ）属于《民事诉讼法》第六十三条规定的民事证据种类。A.当事人的陈述 B.书证、物证及证人证言 C.视听资料及电子数据 D.起诉书 E.鉴定意见及勘验笔录

旅游资源可以划分为（）三个层次。A.植物类 B.主类 C.亚类 D.基本类型 E.动物类