选择题:导游用来调节游客情绪的方法主要有()A.补偿法 B.分析法 C.评判法 D.转移法 E.暗示法

  • 题目分类: 导游资格证
  • 题目类型:选择题
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题目内容:

导游用来调节游客情绪的方法主要有()

A.补偿法 B.分析法 C.评判法 D.转移法 E.暗示法

参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】

与散客旅游者相比,旅游团的特点主要有()。A.整体性 B.契约性 C.服务性 D.集约性 E.活动性

与散客旅游者相比,旅游团的特点主要有()。A.整体性 B.契约性 C.服务性 D.集约性 E.活动性

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与其他服务相比,导游服务的服务含量高是因为导游()。A.服务时间长 B.服务范围广 C.服务力度大 D.服务对象多 E.服务纯度高

与其他服务相比,导游服务的服务含量高是因为导游()。A.服务时间长 B.服务范围广 C.服务力度大 D.服务对象多 E.服务纯度高

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以下属于美国人个性特征的是()。A.矜持 B.浪漫 C.开朗 D.随意 E.重实利

以下属于美国人个性特征的是()。A.矜持 B.浪漫 C.开朗 D.随意 E.重实利

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《导游服务规范》是衡量导游服务质量的()。A.最低标准 B.基本标准 C.最高标准 D.内部标准 E.外部标准

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游客泛舟在昆明湖上,回首瞭望,佛香阁高高耸立,阁下回廊蜿蜒在林木之间,游人如鲫。这种审美感受是()。A.赏心悦目 B.悦耳悦目 C.悦心悦意 D.悦志悦神

游客泛舟在昆明湖上,回首瞭望,佛香阁高高耸立,阁下回廊蜿蜒在林木之间,游人如鲫。这种审美感受是()。A.赏心悦目 B.悦耳悦目 C.悦心悦意 D.悦志悦神

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