陈光甫先生创立的中国旅行社相继在全国15个城市和纽约、伦敦、东京设立了分社。

导游服务是一项脑体高度结合的工作,其中体力消耗大主要表现在（）A.工作量大 B.工作时间长 C.劳动强度大 D.长期在外作业 E.劳动效率高

旅行社在旅游接待中提供的服务主要有（）。A.旅游产品开发 B.旅游产品销售 C.旅游活动安排 D.旅游服务采购 E.实地导游服务

人们期望在所到之地能观赏到最好的景观，能住进舒适的饭店，能品尝到味道可口的美食等，这是游客在旅游中的（）心理特征。A.求新 B.求好 C.求异 D.求全

“游客为本”的含义是指导游人员的工作要以游客的（）为出发点和落脚点。A.期望 B.健康 C.追求 D.利益

不满十四周岁的人违反治安管理的,从轻或者减轻处罚。

( )是证明标准的对象。A.法官 B.案件事实的真相 C.法官对事实真相的内心确信 D.证明证据

全国陆生、水生野生动物保护工作的主管部门是国务院（）主管部门。A.农业 B.林业 C.渔业 D.旅游 E.水利

全国文物保护工作的主管部门是国务院（）行政部门。A.建设 B.文物 C.林业 D.旅游

未经安全生产教育和培训合格的旅游从业人员，不得上岗作业。

旅游安全风险提示制度中，风险提示为四级的标识颜色为（）。A.红色 B.橙色 C.黄色 D.蓝色

旅行社安排导游为团队旅游提供服务的可要求导游垫付或者向导游收取任何费用。

根据《导游人员管理条例》规定，下列（）人员不得颁发导游证。A.16岁以下的未成年人 B.患有传染性肝炎的人 C.因过失伤害罪曾被判处有期徒刑的人 D.曾被吊销导

根据《中华人民共和国旅游法》第九十六条规定，旅行社发生未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;要求导游垫付或者向导游收取费用的行为的，旅游主管部门将责令改正...

经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当承担的费用中不包括（）。A.医疗费 B.其抚养的人所必需的生活费 C.治疗期间的护理费 D.因

根据《旅游法》规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由（）依法承担赔偿责任。A.旅行社 B.地接社 C.公共交通经营者 D.履行辅助人

根据《旅游法》规定，旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用( )的赔偿金。A.

消费者购买的商品，在保修期内（）修理仍不能正常使用的，经营者应负责更换或者退货。A.—次 B.两次 C.三次 D.四次

从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度，并依法在车辆、车厢内显著位置明示、公示（）。A.道路旅游客运专用标识 B.城市旅游客运形象标识 C.

《旅游法》规定，在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的（）等形式的旅游活动，以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。A.游览 B.留学