我国各省市的儿童福利院、社会救助管理站属于公益一类事业单位，这类单位的主要特征有( )。A承担政府规定的社会公益性服务B根据国家确定的公益目标开展相关业务活动C面向社会提供无偿公益服务D经费由国家财政拨款E可以依法进行服务收费

社会工作者在策划项目时，一方面要考虑服务对象的问题和需求，另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持，社会工作者在策划时还应当考虑( )。A服务项目实现和达成目标的程度B服务项目目标是否与机构目标一致C服务项目是否符合政策要求D机构

为了有效控制财务资源，维持机构收支平衡，社会工作服务机构应采取的财务控制措施有()。A聘请注册会计师核定年度财政报告B指派董事会或理事会审核年度财政报告C制作每个月的财政收支报告D记录每个项目每月的总收支情况E邀请机构长期志愿者审核年度财政

某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点，为该社区的流动人口开展服务，协助他们更好地融入社区。最近，该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估，其主要内容应包括()。A评估流动人口数量变化B评估流动人口服务的总体经费支出C评估流

志愿者管理的特点有()。A志愿者不是机构的正式员工，他们有很高的自主性和自发性B志愿者靠自己热情、兴趣和能力，而不是根据机构正式岗位的要求参与服务C志愿者希望受到尊重、支持和肯定D许多机构的志愿者越来越多E社会对志愿者的关注

某青少年社会服务机构，根据本区青少年发展需求制定了一项5年规划，在制定规划的过程中，由该机构中高层管理者共同研究分析，拟定了基本的工作方针，并进行了相应的工作部署。该机构中高层管理者所完成的规划内容属于（）。A使命宣言B策略性计划C行动方案

社会服务机构根据本机构大量需求志愿者的现状，给已经为本机构工作过的志愿者建立基本资料档案，并且设计出一套比较完善的志愿者服务工作评估标准和方法，在满足本机构志愿者需要的同时也提高志愿者的满意度。服务机构这是发挥志愿者人力资源管理的( )功能

某社会服务机构针对某地区地震灾害事件举办筹款活动，共筹集资金2000余万元。为了体现机构的公信力，该机构应当（ ）。A公开经费使用的情况B宣传资助方的义举C做好经费的收支平衡D了解资金的使用效能

几乎所有的组织都期望其成员对组织有坚定和持续的承诺，有良好的服务技术和能力，通过激励能获得较高的服务绩效等等，而这些期望需要通过（）来实现。A计划B组织C领导D人力资源管理

某社会工作服务机构为了加强志愿者队伍建设，制订了详尽的志愿者工作规范，对志愿者进行分组、分工，开展志愿者培训。上述做法所发挥的志愿者管理功能是（）A组织B规划C领导D控制

我国的社会福利行政体系运作方式呈现出多元主体互动的趋势。关于这一趋势具体表现的说法，正确的是（）。A政府和企业各自承担在社会福利供给中的应尽责任B政府在社会政策实施问责制度中重点强调内部监督C社会政策对象在受助过程中一般是被动接受福利D自上

某机构筹得一笔经费，招募到l0名志愿者，为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组，并对他们开展了培训，帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者管理中的()功能。A规划B组织C督导D激励

老李是一家社会服务机构的总干事，机构的主要收入来源单一，又很不稳定。老李虽有心扩大机构规模，拓展新的业务，但由于人手不足，迟迟没能下定决心。针对上述问题，从社会服务机构规划角度看，老李适宜采取的做法是()。(2016)A与机构高层管理者进一

随着社会保障制度改革和重建，受市场化、“小政府，大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，政府购买社会工作服务作为一种新的机制在全国各地推广，它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作，上述变化体现出当前我国社会福利行政体系

某机构是以服务青少年为主的非营利组织，设有多个部门，现有全职员工205人，每年政府资助、民间捐助和开展收费服务的总收入约为5000万元人民币，机构管理团队最高领导的主要任务是（  ）。A执行董事会或理事会制定的服务政策B协助员工在服务过程中

某市民政局推动开展“社会养老服务”项目，参与项目实施的有社会福利事业单位、社会工作服务机构、社区组织、企业，他们对如何开展“社会养老服务”提出建议。这种社会福利行政运行模式的特点是()。A多元主体互动B组织利益分担C决策自上而下D市场行为导

某社会工作机构最近发表了2018年年度报告，其中包含了机构履行社会责任和义务的情况，年度服务项目开展及社会工作的工作表现，年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求，该机构仍需在年度报告中补充的内容是（  ）。A专业交代B

社会工作专业服务不同于一般社会组织以及企业。它秉承利他主义价值观念，承载着推动社会正义的使命。机构的使命通常以宣言的形式向外宣布。一般来讲使命和宣言是由社会服务机构的()来拟定。A决策者和高层管理者B决策者和中层管理者C监督者和高层管理者D

社会工作者小李发现社区内的个别家庭存在虐待老人现象，针对该问题，小李要制定一个合理有效的服务方案，他首先进行了问题分析，如下图所示：小李运用的认识和分析问题的方法是( )。(2015)A分支法B问题认识工作表法C分层法D问题认识工作图法

某社会工作服务机构开展“每天添个菜”项目，计划给贫困地区儿童每天的午餐补贴一个肉菜，目前已有5万多名儿童从该项目受益。该项目对当地儿童的长效影响是()。A机构筹集到更多的款项B贫困地区儿童每天能吃到肉菜C扩大机构在当地的影响力D提升贫困地区