简答题：在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍?

德尔菲法所请的专家的来源有（　　）。A．组织内部 B．组织外部 C．管理人员 D．普通员工 E．高层经理

动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法，可分为（　　）方面。A．人体利用 B．工具和设备设计 C．多作业分析 D．工作条件的改善 E．工作地布置

工作纵向扩大化包括（　　）。A．生产工人参与计划制定 B．生产工人自行决定生产目标 C．生产工人参与企业经济核算 D．生产工人用多项操作代替单项操作 E．将经营

企业不同的组织结构形式对应着不同的组织发展战略，下列选项中，相匹配的“战略一组织结构”组合是（　　）。A．多种经营战略一矩阵制结构 B．扩大地区战略一职能制结构

在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括（　　）。A．营造良好的企业文化氛围 B．明确组织中工作岗位的需求 C．对有资格的求职人员提供均等的就业机会 D