旅游者要求亲友随团游览，必须先征得领队和全体团员的同意。（ ）

入境旅游团人数减少，要在入境时注销未到者，准备好书面材料并签字确认，签字确认者应是：( )A.领队B.全陪C.地接社经理D.国内组团社领导

外国旅游团在入境站核定日程后，全陪要与领队核对签证，即核对旅游者的签证是否与旅游团的：( )A.接待计划一致B.在华日程一致C.旅游合同一致D.日程安排一致

三峡中长76千米的西陵峡，以（ ）闻名。A．雄伟B．险峻C．奇D．幽

导游在介绍杭州西湖时，一般先从其概况、传说、成因开始讲起，继而带出“一山、三堤、三岛”、“西湖新旧十景”等具体景点的讲解。这种讲解方法为（ ）。A．触景生情法B．制造悬念法C．分段讲解法D．虚实结合法

旅游业的优质服务，既包括文明礼貌等良好的服务态度，又包括行、住、吃、游、购、等综合性的服务内容。（）

高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。 （ ）

法的本质在于( )A、法是统治阶级意识的表现。B、法是国家制定和认可的社会规范。C、法具体地规定了人们的权利和义务。D、法具有强制性。

由于国家对银行有一定的信用保证作用，目前我国商业银行，尤其是国有银行，破产的概率相对较低，银行储蓄可以说是风险最低的理财工具之一。( )

母公司成立专业自保公司的缺陷是（ ）。A．业务范围受到限制，业务量不足，风险单位有限B．风险处理手段单一C．损失补偿资金的来源渠道单一D．风险承受能力有限，损失支付有可能超过保险费

月度财务会计报告应当于月度终了后（ ）之内对外提供。A.6天B.7天C.8天D.14天

目前，我国保险资金运用过的渠道中不包括（ ）。A.买证券投资基金B.保险境外投资C.直接股票投资D.直接参与房地产开发

风险的发生是一种随机现象，但从总体上看它又具有规律性。风险的( )便是风险总体上的必然性与个体上的偶然性统一的结果。A．发展性B．社会性C．普遍性D．不确定性

中国保监会可以在现场检查中，委托会计师事务所等社会中介机构提供相关服务；委托上述中介机构提供服务的，应当签订（ ）委托协议。

除重大疾病等保险以外，绝大多数健康保险尤其是医疗费用保险常为（ ）。A. 一年期的短期合同B. 两年期短期合同C. 五年期中长期合同D. 无固定期限合同

按给付方式(或给付期间)划分,年金保险可以分为( )A．终身年金B．最低保证年金C．定期生存年金D．以上都是

保险合同的内容是由双方当事人依法约定的，该内容是指（ ）A、双方的权利B、双方的责任和期间C、双方的义务D、双方的权利和义务

劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行（ ）即行终结的法律制度。A．一次裁决B．二次裁决C．三次裁决D．四次裁决

人力资源管理开发的手段不包括( )。A．法律手段B．行政手段C．科技手段D．经济手段

关于道德的说法中正确的是( )。A．道德内含着一种重要的精神力量B．道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求C．道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范D．道德是无助者的呼唤