单选:顾客满意度指数模型显示,当顾客感知的服务质量低于客户期望时,则(),可能引起顾客抱怨或投诉,丢失客户。

题目内容:
顾客满意度指数模型显示,当顾客感知的服务质量低于客户期望时,则(),可能引起顾客抱怨或投诉,丢失客户。
A.满意
B.非常满意
C.不满意
D.以上都不是
参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】

皮脂腺位于皮肤哪一层内:()

皮脂腺位于皮肤哪一层内:()A.真皮B.皮下组织C.表皮D.基底层E.棘层

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下列选项中,符合所给图形的变化规律的是()

下列选项中,符合所给图形的变化规律的是()A.如图AB.如图BC.如图CD.如图D

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账簿中的每一账页是账户的存在形式和载体,而账户是账簿的具体内容,因此,账簿与账户的关系是形式与内容的关系。

账簿中的每一账页是账户的存在形式和载体,而账户是账簿的具体内容,因此,账簿与账户的关系是形式与内容的关系。A.正确B.错误

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以下哪一组不是海鞘和文昌鱼的共同特点?()

以下哪一组不是海鞘和文昌鱼的共同特点?()A.咽壁具鳃裂B.咽内壁具纤毛C.具内柱、围咽沟和背板(咽上沟)D.具肝盲囊

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如果选取【回复】命令时按下()键,即可取消最近一次自动保存以后对出版物所做改动:

如果选取【回复】命令时按下()键,即可取消最近一次自动保存以后对出版物所做改动:A.ShiftB.CtrlC.AltD.Space

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