单选：从个人层面来理解，顾客满意度是顾客对产品或服务的消费经验的情感反映状态，其高低程度取决于顾客的（）两个条件。A．感受和满意B．满意和期望C．

题目内容：

从个人层面来理解，顾客满意度是顾客对产品或服务的消费经验的情感反映状态，其高低程度取决于顾客的（）两个条件。
A．感受和满意
B．满意和期望
C．感受和期望
D．理念和满意

参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】

事故经过发生事故的塔式起重机于2018年4月3日在该工地安装使用，共进行了两次顶升作业，安装顶升11个标准节。第三次顶升作业时，共完成了6个标准节的...

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分类：加油站操作员考试题型：单选

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