处理客户投诉时,在客户述说完事情经过和缘由后,不论责任是否在于加油站,都应向顾客()。A.辨清责任B.表示诚挚歉意C.反驳其失实之处D.以上 处理客户投诉时,在客户述说完事情经过和缘由后,不论责任是否在于加油站,都应向顾客()。A.辨清责任B.表示诚挚歉意C.反驳其失实之处D.以上都不是 分类:社会工作综合能力(初 题型:问答题 查看答案
下列各项中,可能导致不可控审计风险的是:A:审计人员的素质 B:审计方法的选用 C:被审计单位内部控制的健全程度 D:审计机构对审计工作的管理 下列各项中,可能导致不可控审计风险的是:A:审计人员的素质 B:审计方法的选用 C:被审计单位内部控制的健全程度 D:审计机构对审计工作的管理 分类:社会工作综合能力(初 题型:问答题 查看答案
下列审计取证方法中,能对有形资产存在性提供可靠审计证据的是:A:询问 B:检查 C:分析 D:重新计算 下列审计取证方法中,能对有形资产存在性提供可靠审计证据的是:A:询问 B:检查 C:分析 D:重新计算 分类:社会工作综合能力(初 题型:问答题 查看答案