多选：艺术的审美认知作用主要是指人们通过艺术鉴赏活动，可以更深刻地（）。A．认识自然B．认识社会C．认识历史D．认识人生E．认识美学

西方文艺复兴的画坛三杰指的是（）。A．马萨乔B．乔托C．达·芬奇D．拉斐尔E．米开朗基罗

如何减少针式打印机断针故障的发生（）A．清洗打印机头B．及时更换色带C．调整好打印头与打印胶辊之是的距离D．勿用质量不合格的打印纸

零售客户反馈可以分为直接反馈和间接反馈两大类（）A．正确B．错误

降低客户期望最有效的战略是：低承诺、高超越。A．正确B．错误

既可直立安装亦可下垂安装，在一定的保护面积内，将水呈球状分布向下喷洒并向上方喷洒的喷头是()。A．（A）下垂型洒水喷头B．（B）边墙型洒水喷头C．（C）直立型洒水喷头D．（D）普通型洒水喷头