单选：通过市场调研，达到（）的目的，及时采取调整价格、实施应对广告与促销宣传，开展服务竞争，提高应对能力。A．营销策略评估B．了解顾客消费偏好和潜

当你在公共场合咳嗽的时候，应当（）A．用手心捂着嘴B．直接咳嗽就好了C．用纸巾或手绢捂着嘴D．忍住，不要咳嗽

被誉为[草原歌手]的（），1943年出生于辽宁省昌图县。身为汉族的他，被蒙古族文化所吸引，[草原上有个美丽的传说]、[乳香飘]、[雕花的马鞍]、[牧人的眷恋]等他的作品随着歌声传向海内外，成为广受人们欢迎的草原歌曲经典之作。

保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于()。A．售前服务B．售中服务C．附加服务D．售后服务

下列不属于商业银行资产托管范围的是（）。A．自营买卖基金B．QFII资产托管C．证券投资基金托管D．社保基金托管

三级电力供应预警信号对应缺额为（）。A．20%以上B．10%～20%C．5%～10%D．5%以下