多选题:理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有(  )。

  • 题目分类:个人理财
  • 题目类型:多选题
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题目内容:
理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有(  )。 A.以客户为中心,以了解客户并与其建立长期互信的关系为提供专业化服务的前提
B.熟练掌握和应用与客户沟通、服务的技巧
C.在为客户提供理财服务时应将产品销售和销售业绩的完成放在第一位
D.即使做出漂亮的理财规划书或有不错的产品推荐,理财师也需要善于沟通表达,成功有效地让客户了解和接受
E.牢记了解客户及其需求不是一时一地的事情,切不可急功近利,这是一项长期的工作
参考答案:
答案解析:

影响黄金价格变动的因素包括(  )。

影响黄金价格变动的因素包括(  )。A.供求关系 B.均衡价格 C.通货膨胀 D.利率 E.天气

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一般来说,不考虑其他因素的变化,市场利率的上升会引起(  )。

一般来说,不考虑其他因素的变化,市场利率的上升会引起(  )。A.储蓄收益率增加,增加储蓄配置 B.股票面临下跌风险 C.固定收益品价格上升,增加债券配置 D.

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法律配置资源的方法有(  )。

法律配置资源的方法有(  )。A.明确主体 B.确认产权 C.规范物权 D.规范债权 E.奖罚分明

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下列关于记账式国债的说法,错误的是(  )。

下列关于记账式国债的说法,错误的是(  )。A.效率高 A.效率高 A.效率高 B.发行和交易均无纸化 B.发行和交易均无纸化 B.发行和交易均无纸化 C.交易

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下列属于客户定量信息的是(  )。

下列属于客户定量信息的是(  )。A.个人兴趣 B.职业生涯发展 C.预期目标 D.财务方面

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