题目内容：
大面积停电事件：指广州电网因电力设备故障、自然灾害、电力设施受外力破坏、电力供应持续紧张等引起的减供负荷、用户停电、系统崩溃等大面积停电事件。
参考答案：
选择题：大面积停电事件：指广州电网因电力设备故障、自然灾害、电力设施受外力破坏、电力供应持续紧张等引起的减供负荷、用户停电、系统崩溃等大面积停电事件。
- 题目分类： 大客户服务班（区局）公共题库
- 题目类型：选择题
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《公用电房协议》原则上应与《供用电方案协议》同时签订。
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注塑机常用节能技术包括（）。A：电热节能； B：干燥机节能； C：伺服节能； D：循环冷却水节能
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我局节能诊断服务要求编制节能诊断报告，主要内容应包括（）。A：客户基本情况； B：客户能源平衡测试； C：客户节能潜力分析； D：客户节能管理评估
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零度户分析模型的作用是（）。A：提高零度户分析的准确率； B：智能识别估抄漏抄、计量故障、违约用电、业扩管理漏洞等方面引起的异常零度户； C：节省大量人力直接辨
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客户抱怨评价指标包含：客户抱怨首次办结率、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。A：百万客户投诉率； B：抱怨回访率； C：抱怨率； D：客户抱怨及时办结率
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