以下不属于礼貌服务内容的是()。

以下不属于礼貌服务内容的是()。A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应该熟知这些要求,自觉践行C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情

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用户在查询www.sina.com.cn这个DNS名称对应的IP地址时,其正确的查询过程是:①查询公司默认的DNS服务器;②查询:RootD

用户在查询www.sina.com.cn这个DNS名称对应的IP地址时,其正确的查询过程是:①查询公司默认的DNS服务器;②查询:RootDNS服务器;③查询.cn域的DNS服务器;④查询com.cn域的DNS服务器;⑤查询sina.com.cn域的DNS服务器。()A.①②③④⑤B.①③④⑤②C.①⑤D.⑤④③②①

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心智技能不必通过外部言语表现出来。(  )

心智技能不必通过外部言语表现出来。(  ) A.正确B.错误

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北宋诗文革新运动的领袖是()。

北宋诗文革新运动的领袖是()。A.苏轼B.欧阳修C.王安石D.李清照

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