单选题：物业管理涉及的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（　　）为依据。

题目内容：

物业管理涉及的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（　　）为依据。 A．企业的规章制度
B．业主委员会章程
C．上级主管部门的指示
D．法律、法规

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答案解析：

物业管理企业可以根据需要通过（　　）的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司

物业管理企业可以根据需要通过（　　）的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司 A．承包 B．签订合同 C．双方协商 D．中介

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根据所给资料，下列表述推断不出来的是：A．浙江省全省面积不足10．2万平方公里 B．2010年温州市常住人口不到丽水市的4．2倍 C．浙江省各市中，2000～

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物业管理应用文书文章式标题可以有（　　）。 A．单标题和双标题 B．单标题和副标题 C．主标题和双标题 D．单标题和复标题

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与客户沟通的方法一般有（　　）A．倾听 B．提问 C．表示同情 D．解决问题 E．跟踪

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物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外的（　　）所导致的应由物业管理企业承担的意外损失。 A．不可抗力 B．业主、使用人的原因 C．自然、

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