题目内容：
与客户沟通的方法一般有（ ）
A．倾听 B．提问
C．表示同情
D．解决问题
E．跟踪
参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】
答案解析：
多选题：与客户沟通的方法一般有（ ）
- 题目分类：物业管理实务
- 题目类型：多选题
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B．提问
C．表示同情
D．解决问题
E．跟踪
B．提问
C．表示同情
D．解决问题
E．跟踪
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物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外的（ ）所导致的应由物业管理企业承担的意外损失。 A．不可抗力 B．业主、使用人的原因 C．自然、
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用白光光源进行双缝实验，若用一个纯红色的滤光片遮盖一条缝，用一个纯蓝色的滤光片遮盖另一条缝，则（ ）。 A．干涉条纹的宽度将发生改变 B．产生红光和蓝光的两套