多选题：柜台业务主要操作风险成因包括（　）。

题目内容：

柜台业务主要操作风险成因包括（　）。 A．轻视柜台业务内控管理和风险防范
B．规章制度和业务操作流程本身存在漏洞
C．柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识
D．柜员工作强度大，但收入不高，工作缺乏热情和责任感
E．客户监管难度大

参考答案：

答案解析：

总体参数通常有总体平均数、总体方差、总体比例，样本均值、样本方差、样本比例。（　　）

分类：风险管理题型：多选题

在大样本条件下，若np≥5，且n(1-p)≥5,样本比例在置信水平(1一α)下的置信区间为（　　）A． B． C． D．

分类：风险管理题型：多选题

某商业银行2008年度资产负债表显示，其在中国人民银行超额准备金存款为46亿元，库存现金为8亿元，人民币各项存款期末余额为2138亿元，则该银行人民币超额准备金

分类：风险管理题型：多选题

关于操作风险报告的说法，正确的是（　）。 A．不能使用外部人员撰写的报告 B．除高级管理层外，报告不应发送给相应的各级管理层 C．内审部门应直接参与业务部门的操

分类：风险管理题型：多选题

下列关于商业银行通过业务外包以管理其操作风险的说法，不正确的是（　）。 A．合理的业务外包可使商业银行提高效率，节约成本 B．商业银行通过业务外包将最终责任转移

分类：风险管理题型：多选题