薪酬制度包括（ ）。A薪酬战略B薪酬结构C薪酬管理D薪酬政策E薪酬水平

通行的薪酬体系类型不包括（ ）。A岗位薪酬体系B绩效薪酬体系C技能薪酬体系D结构薪酬体系

关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据，其特点为（ ）。A时间跨度较大B考评员工的短期表现C能作定性分析D记录和观察费时费力E不能具体区分工作行为的重要性程度

（ ），是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。A绩效改进B绩效措施C绩效方法D绩效操作

为了保证绩效申诉切实有效，企业一般可为员工提供（ ）申诉机会。A一次B两次C三次D多次

以下关于绩效计划的表述中，不正确的是（ ）。A绩效计划是一个双向沟通的过程B参与和承诺是制定绩效计划的前提C在计划沟通前主管应制定总体目标D绩效计划是关于工作目标和标准的契约

整个培训教学方案的重心是（ ）。A确定教学方法B设计教学方式C选定教学工具D分配教学时间

培训需求个人层面分析的信息来源，主要有（ ）。A业绩考核记录B员工技能测试C工作岗位分析D组织行为规范E员工填写的培训需求问卷

以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是（ ）。A后者重点是发现受训人员的优缺点B前者需要设计具有探索价值的题目C后者着眼于讨论中成员间的相互影响D前者着眼于达到某种事先确定的目标

工作连贯法包括（ ）。A研究B试验C设计D工艺E制造

下列对笔试法的描述正确的是（ ）。A成绩评定比较主观B可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率C由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考查信度与效度D不能全面考查应聘者的态度、品德、管理能力、口头表达能力和操作能力等

企业内部劳动分工，一般有（ ）几种形式。A职能分工B专业分工C特殊分工D个别分工E技术分工

参加招聘会的主要步骤有：（1）准备展位；（2）招聘会后的工作；（3）招聘人员的准备；（4）与协作方的沟通联系；（5）招聘会的宣传工作；（6）准备资料和设备。下列排序正确的是（ ）。A（1）（6）（3）（4）（5）（2）B（6）（3）（4）（

招聘成本效益评估的类型主要包括（ ）。A人员录用成本效益分析B招募成本效益的分析C人员选拔成本效益分析D招聘总成本效益分析E招聘成本与录用人数比

面试中的几项重要的基本功包括（ ）。A＂问＂B＂听＂C＂想＂D＂观＂E＂评＂

外部招募的方法主要有（ ）。A发布广告B布告法C校园招聘D网络招聘E熟人推荐

在招聘会开始之前，一定要与协作方进行沟通，这些协作方包括（ ）。A招聘会的组织者B负责后勤事务的单位C学校的负责部门D相关的政府管理部门E学校的领导部门

事业部制结构的不足在于（ ）。A管理人员增多，企业费用增加B容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调D各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益E缺乏专业化分工，

关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是（ ）。A确保人力资源费用预算的合理性B确保人力资源费用预算的准确性C确保人力资源费用预算的科学性D确保人力资源费用预算的可比性

按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为（ ）。A设备定员标准B岗位定员标准C单项定员标准D比例定员标准E综合定员标准