题目内容：
1841年，托马斯·库克创建了世界上第一家旅行社一一托马斯?库克旅行社。 ( )
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选择题：1841年,托马斯·库克创建了世界上第一家旅行社一一托马斯?库克旅行社。 ( )
- 题目分类：导游资格
- 题目类型：选择题
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是整个旅游服务工程中的核心和纽带。
是整个旅游服务工程中的核心和纽带。A.导游工作B．导游讲解C．参观游览服务D．餐饮服务
优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务,是高效率、高附加值的服务。 ( )
优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。 ( )此题为判断题(对，错)。
游客携带超出2万元人民币进出境应向海关申报并办理有关进出境手续。( )
游客携带超出2万元人民币进出境应向海关申报并办理有关进出境手续。( )此题为判断题(对，错)。
通常所说的OPEN票指的是不定期机票。( )
通常所说的OPEN票指的是不定期机票。( )此题为判断题(对，错)。
提供人性化的服务对旅游者要处处细心,表现为尊重人、关心人、团结人。( )
提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。( )此题为判断题(对，错)。