选择题：下列可以有效控制商业银行柜台业务操作风险的措施有（ ）。

下列可以有效控制商业银行柜台业务操作风险的措施有（ ）。

A.完善规章制度和业务操作流程，并建立岗位操作规范和操作手册

B.加强信息系统建设，并在系统中设置自动监控要点

C.强化一线实时监督检查，促进事后监督向专业化. 规范化迈进

D.加强岗位培训，不断提高柜员操作技能和业务水平

E.解雇缺乏操作经验的柜员