商业银行在运营和发展过程中，产生某些错误是不可避免的，正确处理投诉和批评有助 于银行提高金融产品服务的质量和效率。关于对银行的投诉和批评，下列说法正确的是（）。

在其他条件保持不变的情况下，金融工具的到期日或距下次重新定价日的时间越长，并且在到期日之前支付的金额越小,则其久期的绝对值（）。A.越小 B.越大 C.无法判断

董事会和高级管理层对战略风险管理的结果负有（）责任。A.间接 B.直接 C.最大 D.最终

在实践中，即期外汇买卖通常简称为即期，即交割日（或称起息日）为交易日后的第三个工作日（银行的营业日）的外汇交易。（）

已知某企业集团在A、B、C公司的表决股份分别为35%、55%、20%。2008年，A公司向L银行申请一笔1亿元的贷款，由B公司担保，B公司向L银行申请一笔...

关于商业银行内部评级体系的验证，下列说法错误的是（）。A.银行应根据本行内部评级体系和风险参数量化的特点，采取基准测试、返回检验等不同的验证方法 B.验证过程和

根据不同的管理需要和本质特征，银行资本包括()。A:账面资本 B:内部资本 C:监管资本 D:外部资本 E:经济资本

下列关于市场计量方法的说法正确的有()。A:缺口分析是对利率变动进行敏感性分析的方法之一 B:久期分析是衡量利率变化对银行经济价值的影响 C:外汇敞口方法是商业

操作风险监控与报告中损失数据收集应遵循()原则。A:重要性原则 B:准确性原则 C:统一性原则 D:谨慎性原则 E:全面性原则

下列不属于战略风险识别宏观层面内容的是()。A:提供新产品或服务 B:进入或退出市场 C:是否忽视对个人理财人员的职业技能和道德操守培训 D:建立企业级风险管理

市场风险各种类中最主要和最常见的利率风险形式是()A:收益率曲线风险 B:期权性风险 C:基准风险 D:重新定价风险

下列关于个人贷款产品的表述，错误的是( )。A.个人质押贷款是指自然人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的贷款 B.个人保证贷款手续

目前，个人住房贷款的利率实行( )。A.上下限固定，商业银行在此范围内自行调整  B.上限管理，下限放开  C.上限下限均放开  D.上限放开，下限管理

办理有担保流动资金贷款时，担保机构发生哪些情形，银行应暂停与其合作（　　）A.涉嫌重大经济犯罪 B.有违法经营行为 C.与银行合作的存量业务出现严重不良贷款 D

银行在进行微观市场环境分析时，要分析同业竞争对手的营销策略，包括（　　）。A.信贷产品是否还附加其他服务 B.手续费是否可以减免 C.对手的网点设置是否有特别之

个人住房贷款可实行三种担保方式，其中不包括（　　）。A.保证 B.信用 C.抵押 D.质押

个人汽车贷款的贷前审查，对采取保证担保方式的调查应包括（　　）。A.保证人是否符合《中华人民共和国担保法》及其司法解释的规定具备保证资格 B.保证人为法人的，要

贷款风险分类应遵循的原则是（　　）。A.不可拆分 B.可拆分 C.可变更 D.不可变更

下述策略是银行市场定位策略的有（　　）。A..客户定位策略 B.产品定位策略 C.形象定位策略 D.利益定位策略 E.联盟定位策略

以下关于个人征信系统信息来源的说法错误的是（　　）。A.银行自动将客户办理业务时的个人信用信息报送给个人标准信用信息基础数据库 B.通过公安部、信息产业部、劳动