题目内容:
(1)【◆题库问题◆】:[判断题] 手机银行可以通过内管系统下挂已口头挂失的卡。A.正确
B.错误 (2)【◆题库问题◆】:[判断题] 客户端手机银行的登录密码可以使用6-12位的字母或数字。
A.正确
B.错误 (3)【◆题库问题◆】:[判断题] 手机银行可以通过内管系统下挂已口头挂失的卡。
A.正确
B.错误 (4)【◆题库问题◆】:[单选] 福祥缴费通业务是指客户通过()办理的通讯(移动、联通、电信)、电力、自来水、燃气、交通罚款等行业的代理缴费与他行信用卡还款的业务。
A.湖南农信网点
B.湖南农信的所有金融服务渠道
C.湖南农信的网点及所有自助设备
D.湖南农信网点柜面、自助设备、电话银行、手机银行、网上银行等渠道 (5)【◆题库问题◆】:[多选] 下列哪些手机银行业务可以在内管系统内进行办理?()
A.手机银行暂停及恢复
B.手机银行号码变更
C.手机银行密码重置
D.手机银行开通 (6)【◆题库问题◆】:[判断题] 在手机银行里,每新增一个下挂账户手机银行开户增加一。
A.正确
B.错误 (7)【◆题库问题◆】:[判断题] 客户端登录密码当日输错次数超限被锁定后,第二天会自动解锁。
A.正确
B.错误 (8)【◆题库问题◆】:[判断题] 手机银行不能办理定活互转业务。
A.正确
B.错误 (9)【◆题库问题◆】:[判断题] 手机银行行内转账不受限额控制。
A.正确
B.错误 (10)【◆题库问题◆】:[单选] 以下属于96518客服中心的职责范围的有()。
A.对湖南农村信用社内部人员的业务指导
B.具体处理客户反映的各项投诉建议和差错故障
C.针对客户的投诉建议和差错故障进行受理、传递、催办和向客户反馈处理结果
D.解答湖南农村信用社各级信用社的业务问题
参考答案: