66习题:手机银行哪些功能无需登录手机银行就能使用?()(银行合规考试)

  • 题目分类:银行合规考试
  • 题目类型:66习题
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题目内容:
(1)【◆题库问题◆】:[多选] 手机银行哪些功能无需登录手机银行就能使用?()
A.用户设置
B.客服热线
C.网点地图
D.银联商圈

(2)【◆题库问题◆】:[判断题] 通过手机自助添加的账户可在内管中进行删除。
A.正确
B.错误

(3)【◆题库问题◆】:[单选] 柜员在收缴假币过程中,一次性发现假人民币()张(枚)(含张、枚)以上、(含假外币()张(枚)张、枚)以上的;属于利用新的造假手段制造假币的;有制造贩卖假币线索的;持有人不配合金融机构收缴行为的,立即报告公安机关,并提供有关线索。
A.10,5
B.10,10
C.5,5
D.20,10

(4)【◆题库问题◆】:[多选] 登陆手机银行时提示“请使用您绑定的手机重新登陆”,可通过以下哪些方式解决?()
A.通过综合业务系统进行解绑
B.登陆原手机进行解绑操作
C.通过内管系统进行解绑操作
D.通过拨打96518进行解绑

(5)【◆题库问题◆】:[填空题] 自动柜员机因缺钞或缺纸造成停机不得超过()分钟解决。

(6)【◆题库问题◆】:[问答题] 手机银行柜面注册客户根据身份认证方式不同分为哪几种?

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 对存在利用POS机具进行不当牟利、故意使用假币等行为的助农取款服务点,应()。
A.批评教育
B.警告
C.终止业务办理
D.暂停业务办理

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 网上银行批量转账交易目前单批次最大可支持()笔。
A.100
B.200
C.300
D.50

(9)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 需商户提供的“三证一表”是什么?

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 以下属于96518客服中心的职责范围的有()。
A.对湖南农村信用社内部人员的业务指导
B.具体处理客户反映的各项投诉建议和差错故障
C.针对客户的投诉建议和差错故障进行受理、传递、催办和向客户反馈处理结果
D.解答湖南农村信用社各级信用社的业务问题
参考答案:

应当按照()原则拓展农信通商户。(银行合规考试)

(1)【◆题库问题◆】:[单选] 应当按照()原则拓展农信通商户。A.公开公平公正B.公平竞争、一柜一机C.自愿者优先D.积极宣传、全面普及(2)【◆题库问题◆】:[单选] 根据自助设备的安全运行需要,法人行社必须设立(),自助设备值班人员或巡查人员须认真祥细做好巡查记录。A.自助设备现金登记簿B.自助设备终端现场巡查登记簿C.自助设备维护登记簿D.银行卡业务登记簿(3)【◆题库问题◆】:[单选]

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手机银行柜台下挂的卡或存折可以进行余额查询。(银行合规考试)

(1)【◆题库问题◆】:[判断题] 手机银行柜台下挂的卡或存折可以进行余额查询。A.正确B.错误(2)【◆题库问题◆】:[判断题] 贴芯版手机银行开户时,可以随意选择运营商。A.正确B.错误(3)【◆题库问题◆】:[单选] 法人行社同意自助设备装机网点的自助设备注销申请后,将()报省联社电子银行部和网络中心。A.自助设备安装申请表B.自助设备上线申请表C.自助设备验收表D.自助设备注销申请表(4)

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手机银行内管系统与()系统共用。(银行合规考试)

(1)【◆题库问题◆】:[单选] 手机银行内管系统与()系统共用。A.综合业务B.网上银行内管C.信贷D.报表(2)【◆题库问题◆】:[判断题] 通过手机端自助下挂的存折可开通电话银行的查询功能。A.正确B.错误(3)【◆题库问题◆】:[单选] 下列关于商户与行社签订的协议,以及相关资料保存年限的说法正确的是()。A.签订的协议,以及商户提供的各项资料复印件以及相应表格等档案资料需永久保存B.申请

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以下业务中,96518客服中心可直接提供服务的有()。(银行合规考试)

(1)【◆题库问题◆】:[多选] 以下业务中,96518客服中心可直接提供服务的有()。A.客户咨询本人名下贷款的利息收取B.客户查询网点具体所在位置C.客户口头挂失无密码的存折D.客户咨询湖南农信交易手续费(2)【◆题库问题◆】:[判断题] 通过柜台下挂的账号可办理转账查询。A.正确B.错误(3)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 商户档案应包括什么?(4)【◆题库问题◆】:[多选] 手机银行

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商户申请开办收单业务必须提供的资料包括()。(银行合规考试)

(1)【◆题库问题◆】:[单选] 商户申请开办收单业务必须提供的资料包括()。A.营业执照、税务登记证、法人代表或负责人身份证等B.经营许可证、税务登记证、法人代表或负责人开设的结算账户等C.营业执照、税务登记证、经营许可证等D.经营许可证、税务登记证、法人代表或负责人身份证等(2)【◆题库问题◆】:[问答题] 简述电子银行认证工具解挂失交易(970303)的功能及相关规定。(3)【◆题库问题◆】

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