题目内容:
(1)【◆题库问题◆】:[填空题] 自动柜员机因缺钞或缺纸造成停机不得超过()分钟解决。
(2)【◆题库问题◆】:[判断题] 客户可通过手机银行自助变更接收验证码的手机号码。A.正确
B.错误 (3)【◆题库问题◆】:[判断题] 通过柜台内管变更客户手机号码时不需要取款密码。
A.正确
B.错误 (4)【◆题库问题◆】:[多选] 下列哪些可以在手机客户端办理账户挂失?()
A.通过手机端自助下挂的存折
B.通过手机端自助下挂的卡
C.通过柜台下挂的存折
D.通过柜台下挂的卡 (5)【◆题库问题◆】:[填空题] 自动柜员机现金结账时将自动柜员机打印的清单、()进行核对,并做好登记工作。 (6)【◆题库问题◆】:[多选] 福祥支付通业务终端分为()。
A.1电话终端
B.普通终端
C.移动终端
D.手机终端 (7)【◆题库问题◆】:[单选] 为了保证存款人的利益,规定()都不允许单位和个人进行查询、汇划,除了特殊规定的之外。
A.个人存款
B.单位存款
C.任何存款
D.合法存款 (8)【◆题库问题◆】:[单选] 某客户的POS交易已经成功并清算完成,但确需撤销的,特约商户应尽快联系()提交差错处理。
A.发卡机构
B.收单机构
C.第三方服务机构
D.银联 (9)【◆题库问题◆】:[多选] 下列哪些行为属于收单商户违规行为?()
A.以现金方式退货
B.涂改交易单据金额
C.不仔细核对签名及信用卡有效期
D.将交易发生一年以上的交易凭证销毁 (10)【◆题库问题◆】:[多选] 由于经营不善、欺诈等原因终止商户交易时,收单行社都应落实以下哪些措施?()
A.如果有交易尚未清算,应立即清算
B.如果POS是收单行社所有,应及时收回,同时收回相应交易单据
C.如果清算是通过第三方进行处理的,应立即通知第三方机构及时清算处理
D.将商户及负责人的相关信息列入中国银联不良信息共享系统
参考答案: