题目内容:
(1)【◆题库问题◆】:[单选] 客户端手机银行登录后,无任何操作的情况下,几分钟后会自动退出?()A.1分钟
B.2分钟
C.3分钟
D.5分钟 (2)【◆题库问题◆】:[单选] 专业版企业客户单笔交易限额为()万元、日累计限额为()万元。
A.200,1000
B.200,500
C.500,1000
D.100,500 (3)【◆题库问题◆】:[单选] 自助设备清机时,若出现长短款,应如实填写(),积极查明原因,并根据错款性质进行相应处理。
A.银行卡业务登记簿
B.自助设备现金登记簿
C.自助设备维护登记簿
D.会计出纳交接登记簿 (4)【◆题库问题◆】:[单选] 以下属于96518客服中心的职责范围的有()。
A.对湖南农村信用社内部人员的业务指导
B.具体处理客户反映的各项投诉建议和差错故障
C.针对客户的投诉建议和差错故障进行受理、传递、催办和向客户反馈处理结果
D.解答湖南农村信用社各级信用社的业务问题 (5)【◆题库问题◆】:[多选] 服务点应按要求建立银行卡助农取款业务台账,台账内容应包括()。
A.取款人取款前后卡内余额
B.取款金额
C.取款人姓名、身份证号码
D.取款日期 (6)【◆题库问题◆】:[单选] 柜员首次登录和使用网银内管系统,须下载并安装()。
A.密码键盘安装程序
B.网银向导
C.内管助手
D.网银管理工具 (7)【◆题库问题◆】:[多选] 在刷卡时无反应,可能是()原因。
A.银行卡磁条损坏
B.POS读卡器损坏
C.POS机具故障
D.收单机构后台系统故障 (8)【◆题库问题◆】:[单选] 各行社应根据自身实际情况()福祥支付通业务,上报省联社备案。
A.统一开展
B.务必开展
C.自行开展
D.自愿开展 (9)【◆题库问题◆】:[单选] 福祥支付通中消费指特约商户在出售商品或提供服务时,通过()来完成消费者用银行卡付款的交易。
A.终端机具
B.手机银行
C.NFC支付
D.电话银行 (10)【◆题库问题◆】:[判断题] 手机银行签约账户互转不受限额控制。
A.正确
B.错误
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