题目内容：
(1)【◆题库问题◆】：[多选] 通过手机银行归还便民卡单笔贷款时，对于还款金额说法正确的是？（）A．还款金额可以小于该笔贷款的利息
B．还款金额可以大于该笔贷款的本息和
C．还款金额可以等于利息
D．还款金额可以大于利息，小于等于本息和 (2)【◆题库问题◆】：[多选] 存取款一体机的存款方式有（）。
A．有折
B．无折
C．有卡
D．无卡 (3)【◆题库问题◆】：[单选] 个人客户证书的有效期为（）年，企业客户证书的有效期为（）年。
A．二 三
B．三 二
C．一 二
D．三 一 (4)【◆题库问题◆】：[填空题] 正常情况下，自动柜员机管理员应至少每（）度更改一次自动柜员机密码；自动柜员机管理员变更或发现自动柜员机密码泄露的，应立即（）。新密码设置成功后必须在保险柜（）的状态下试开（）次以上，以验证新设置密码的可用性。 (5)【◆题库问题◆】：[多选] 网上银行支付缴费业务目前可支持代缴（）。
A．长沙有线电视费
B．水费
C．电费
D．通讯费 (6)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述电子银行密码重置交易（970401）的功能及相关规定。 (7)【◆题库问题◆】：[单选] 对存在利用POS机具进行不当牟利、故意使用假币等行为的助农取款服务点，应（）。
A．批评教育
B．警告
C．终止业务办理
D．暂停业务办理 (8)【◆题库问题◆】：[多选] 蓄业务受理凭证要认真审查，注意的事项包括（）。
A．是否为本所（柜）应受理的凭证
B．使用的凭证是否正确，凭证的份数和基本内容是否齐全，正确
C．日期、账号、户名、总号是否正确，存单（折）是否挂失
D．审核储户提供身份证件是否合法、有效；储户填写的身份证件名称及号码是否准确 (9)【◆题库问题◆】：[多选] 通过下列哪两种渠道办理缴费通他行还款业务，仅支持借记卡还款。（）
A．网点柜台
B．自助设备
C．手机银行
D．电话银行 (10)【◆题库问题◆】：[判断题] 手机银行暂停后，5天后会自动恢复正常。
A．正确
B．错误
参考答案：