单选：加油站售后服务不包括（）。A．客户满意度调查B．客户拜访C．擦车服务D．客户联谊会

原位复桩和接桩都是处理断桩的方法。A．正确B．错误

当固定资产已经或者将被闲置、终止使用或计划提前处置时，表明该固定资产可能发生了减值。A．正确B．错误

下列价值工程中的做法，可以提高价值的是（　　）。A.功能不变，费用降低 B.功能降低，费用不变 C.功能大幅度提高，费用提高 D.功能不变，费用上升

服务检测的作用包括（）A．监督服务过程B．指导服务人员C．提供评估依据D．服务改进参考

受到事故的严重威胁，Ⅱ级预警，用来表示的颜色是（　　）。A.橙色 B.黄色 C.绿色 D.蓝色