题目内容：
在接待客户投诉时，应避免使用命令口吻，例如需要顾客等候一下的时候应该对客户说："请您等一下！"A．正确
B．错误
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答案解析：
判断题：在接待客户投诉时，应避免使用命令口吻，例如需要顾客等候一下的时候应该对客户说："请您等一下！"
- 题目分类：加油站操作员考试
- 题目类型：判断题
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A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
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有两只相同的大桶和一只空杯子，甲桶装牛奶，乙桶装糖水。先从甲桶内取出一杯牛奶倒入乙桶，再从乙桶中取出一杯糖水和牛奶的混合液倒人甲桶。则此时甲桶内的糖水多还是乙桶内的牛奶多?（ ）A．无法判定B．甲桶糖水多C．乙桶牛奶多D．一样多
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