不定项选择题：为了更好地支持企业的运营管理，该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括(　　)。

题目内容：

为了更好地支持企业的运营管理，该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括(　　)。 A．增强客户管理功能
B．向用户承诺零计费差错率
C．取消费用催缴
D．增加经营分析子系统

参考答案：

答案解析：

下列关于OSS的说法正确的有(　　)。

下列关于OSS的说法正确的有(　　)。 A．OSS要借助现代IT技术与IT管理方法实现 B．OSS是电信企业信息化的核心 C．广义的OSS的管理范畴覆盖电信运营

分类：邮电经济专业知识与实务题型：不定项选择题

电话网结合计算机技术以及更先进的信息处理技术，可实现的业务有(　　)。 A．语音信箱业务 B．会议电话业务 C．电话声讯服务 D．被叫集中付费业务 E．通用个人

分类：邮电经济专业知识与实务题型：不定项选择题

为了更好地为客户提供服务，电信运营支撑系统应利用数据挖掘技术，分析客户消费心理、价值取向和消费行为，从而发现市场机会，这是(　　)的理念。A．客户关系管理(CR

分类：邮电经济专业知识与实务题型：不定项选择题

在数据通信网发展的过程中出现的，采用数字传输技术、利用数字信道提供永久性、半永久性连接线路的通信网称为(　　)。A．分组交换网 B．帧中继网 C．数字数据网 D

分类：邮电经济专业知识与实务题型：不定项选择题

电话网的交换设备是(　　)。A．数字程控交换机 B．以太网交换机 C．ATM交换机 D．帧中继交换机

分类：邮电经济专业知识与实务题型：不定项选择题