多选题：所谓企业信誉，正确的理解有（　　）。

题目内容：

所谓企业信誉，正确的理解有（　　）。 A．企业信誉是树立企业形象的关键
B．良好的企业信誉能够带来经济效益
C．企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理
D．企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联

参考答案：

答案解析：

在服务领域，符合职业道德要求的做法有（　　）。

在服务领域，符合职业道德要求的做法有（　　）。A．在柜台内抱肩、插兜 B．捡到顾客物品，送交有关部门处理 C．没有顾客时，读书看报 D．目视前方，以迎接顾客到来

分类：秘书三级题型：多选题

决定可分为指挥性与知照性两种类型，下列事由中应使用知照性决定的有（　　）。A．设置机构 B．部署工作 C．表彰先进 D．人事变动

分类：秘书三级题型：多选题

会议应急方案应在（　　）制定完成。A．意外出现前 B．会议举行过程中 C．会议开始之前 D．会议通知书发出以后

分类：秘书三级题型：多选题

编制目录属于（　　）。A．一次信息开发 B．二次信息开发 C．三次信息开发 D．专题信息开发

分类：秘书三级题型：多选题

计算用于控制会议财务预算的各项指标，如赢利性指标，来分析会议成本对利润的贡献率，这种会议经费使用的监督方法称为（　　）。A．比率分析 B．损益平衡表 C．质量

分类：秘书三级题型：多选题