单选:在处理客户投诉过程中,经常遇到顾客不了解商品特性,或针对商品用途问一些简单的问题时,员工很可能脱口而出“这种问题连3岁小孩都懂”或类似的话,

题目内容:
在处理客户投诉过程中,经常遇到顾客不了解商品特性,或针对商品用途问一些简单的问题时,员工很可能脱口而出“这种问题连3岁小孩都懂”或类似的话,这种话()。
A.应坚决避免
B.玩笑话,无伤大雅
C.有利于调节气氛
D.以上都不是
参考答案:

境内机构对外付汇的下列情形中,需要进行税务备案的是( )A.境内机构在境外发生差旅费10万美元以上的 B.境内机构发生在境外的进出口贸易佣金5万美元以上的 C.

境内机构对外付汇的下列情形中,需要进行税务备案的是( )A.境内机构在境外发生差旅费10万美元以上的 B.境内机构发生在境外的进出口贸易佣金5万美元以上的 C.

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下列()是位图图像格式。A.BMPB.wmeC.AID.CDR

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某企业2015年度实现利润总额30万元,在营业外支出账户列支了通过公益性社会团体向贫困地区的捐款5万元。根据企业所得税法律制度的规定,在计算

某企业2015年度实现利润总额30万元,在营业外支出账户列支了通过公益性社会团体向贫困地区的捐款5万元。根据企业所得税法律制度的规定,在计算该企业2015年度应纳税所得额时,允许扣除的捐款数额为()万元。A.5B.3.6C.1.5D.1

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甲县某独立矿山2019年10月份开采铝土矿原矿3万吨,已经销售80%,不含增值税售价60元/吨。当月还到乙县收购未税铝土矿原矿5万吨并运回甲县,不含增值税...

甲县某独立矿山2019年10月份开采铝土矿原矿3万吨,已经销售80%,不含增值税售价60元/吨。当月还到乙县收购未税铝土矿原矿5万吨并运回甲县,不含增值税...

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我国关税原产地规定采用( )。A.全部产地生产标准   B.参与性加工标准   C.实质性加工标准   D.挂靠性加工标准

我国关税原产地规定采用( )。A.全部产地生产标准   B.参与性加工标准   C.实质性加工标准   D.挂靠性加工标准

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