题目内容：
服务检测的作用包括（）A．监督服务过程
B．指导服务人员
C．提供评估依据
D．服务改进参考
参考答案：
多选：服务检测的作用包括（）
- 题目分类：烟草营销师考试
- 题目类型：多选
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A．监督服务过程
B．指导服务人员
C．提供评估依据
D．服务改进参考
A．监督服务过程
B．指导服务人员
C．提供评估依据
D．服务改进参考
小组讨论中典型的形式是无角色小组讨论，它的使用频率为（）
小组讨论中典型的形式是无角色小组讨论，它的使用频率为（）A．57%B．58%C．59%D．60%
下列关于普通股发行定价方法的说法中，正确的是()。(2011年)
下列关于普通股发行定价方法的说法中，正确的是()。(2011年)A．市盈率法根据发行前每股收益和二级市场平均市盈率确定普通股发行价格B．净资产倍率法根据发行前每股净资产账面价值和市场所能接受的溢价倍数确定普通股发行价格C．现金流量折现法根据发行前每股经营活动净现金流量和市场公允的折现率确定普通股发行价格D．现金流量折现法适用于前期投资大、初期回报不高、上市时利润偏低企业的普通股发行定价
按照西方标准，我国自行研制的歼8飞机属于第（）代超音速战斗机。
按照西方标准，我国自行研制的歼8飞机属于第（）代超音速战斗机。A．一B．二C．三
按掘进机停止按钮，掘进机停不下来，其原因是电控箱内主触头粘连或卡住。（）
按掘进机停止按钮，掘进机停不下来，其原因是电控箱内主触头粘连或卡住。（）A．正确B．错误
软体动物表现为身体柔软，不分体节，具有外套、外套膜和贝壳。
软体动物表现为身体柔软，不分体节，具有外套、外套膜和贝壳。A．正确B．错误