多选题：在开发平衡计分卡时，需要研究顾客角度，下列属于该角度潜在的领先指标的有（　　）。

题目分类：公司战略与风险管理
题目类型：多选题
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题目内容：

在开发平衡计分卡时，需要研究顾客角度，下列属于该角度潜在的领先指标的有（　　）。 A．企业形象
B．新客户开发率
C．客户满意度
D．客户关系

参考答案：

答案解析：

20世纪80年代以后，教育心理学研究成果集中体现在哪些方面?

20世纪80年代以后，教育心理学研究成果集中体现在哪些方面?

分类：公司战略与风险管理题型：多选题

简述奥苏贝尔所指出的学校情景中成就动机的几种内驱力。

简述奥苏贝尔所指出的学校情景中成就动机的几种内驱力。

分类：公司战略与风险管理题型：多选题

智商(IQ)等于_与_之比乘以100。

智商(IQ)等于_______与_______之比乘以100。

分类：公司战略与风险管理题型：多选题

教育心理学对教育实践的作用可表述为具有描述、、预测和的作用。

教育心理学对教育实践的作用可表述为具有描述、______、预测和______的作用。

分类：公司战略与风险管理题型：多选题

教育心理学是研究学校情境中______的基本心理规律的科学。

教育心理学是研究学校情境中______的基本心理规律的科学。

分类：公司战略与风险管理题型：多选题