单选题：按（　　）情况将顾客划分为内部顾客和外部顾客。

题目内容：

按（　　）情况将顾客划分为内部顾客和外部顾客。 A．产品制造者
B．接受产品的所有者
C．产品的销售者
D．产品使用者

参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】

答案解析：

供应商业绩评定的产品质量指标包括（　　）。

供应商业绩评定的产品质量指标包括（　　）。 A．实物质量水平 B．进货检验质量 C．投入使用质量 D．产品寿命 E．处理质量问题的反应速度

分类：质量专业综合知识题型：单选题

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董事会处在声誉风险管理的第一线，应当随时了解各类利益持有者所关心的问题，并且正确预测其对商业银行的业务、政策或运营调整可能产生的反应。（　　）

分类：质量专业综合知识题型：单选题

1974年德国赫斯塔特银行宣布破产时，已经收到许多合约方支付的款项，但无法完成与交易对方的正常结算，这属于（　　） A．市场风险 B．操作风险 C．流动性风险

分类：质量专业综合知识题型：单选题

（　　）是影响高负债经营的商业银行稳定性的直接因素。 A．市场信心 B．市场稳定 C．政府政策 D．贷款数量

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