多选题:在质量管理体系认证审核活动中,审核组的成员不应包括( )。 题目分类:质量专业相关知识 题目类型:多选题 号外号外:注册会员即送体验阅读点! 题目内容: 在质量管理体系认证审核活动中,审核组的成员不应包括( )。 A.向导 B.观察员 C.技术专家 D.实习审核员 E.本企业内审员 参考答案: 答案解析:
在顾客满意度测评时,与“服务”有关的顾客满意度指标包括( )。 在顾客满意度测评时,与“服务”有关的顾客满意度指标包括( )。A.保修期 B.获得的难易和方便程度 C.处理顾客抱怨 D.可靠性 E.问题解决 分类:质量专业相关知识 题型:多选题 查看答案
质量是一组固有特性满足要求的程度,关于“固有特性”,正确的有( )。 质量是一组固有特性满足要求的程度,关于“固有特性”,正确的有( )。A.固有特性是永久的特性 B.固有特性是可区分的特征 C.固有特性与赋予特性是相对的 D. 分类:质量专业相关知识 题型:多选题 查看答案
在重复性条件下,对同一被测量进行无限多次测量,所得结果的平均值与被测量的真值之差,称为( )。 在重复性条件下,对同一被测量进行无限多次测量,所得结果的平均值与被测量的真值之差,称为( )。A.系统误差 B.绝对误差 C.相对误差 D.随机误差 分类:质量专业相关知识 题型:多选题 查看答案