多选：超额存款准备金主要用于（ ）。A．支付清算B．作为资产运用的备用资金C．头寸调拨D．向个人放贷

研究消费者消费的过程及其心理活动的产生、发展与变化规律的学科是指（）。A．企业行为学B．消费行为学C．消费心理学D．心理学

当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即（）。A．停止相应加油机作业B．停止相应油罐的加油机作业C．否认油品质量有问题D．向上级主管部门汇报

下列四个城市2008年国内生产总值的同比增长率最高的是：根据下列资料，完成126～130题。A．上海市B．扬州市C．杭州市D．宁波市

请简述“乐不思蜀”的故事（119回）

（）周仓以前是谁的部下？A．张角B．张宝C．张梁D．袁术