客户在连续输入（）次错误口令会使USBKEY被锁定，应通过信用社柜面申请办理USBKEY解锁。A．3B．5C．6

以下那些（）属于系统的物理故障。A．硬件故障与软件故障B．计算机病毒C．人为的失误D．网络故障和设备环境故障

如果使用不可靠的FMC位置进行L NAV方式导航，会产生什么后果（）？A．导致FMC计算错误而失效B．无法进行导航C．使惯导校准灯闪亮D．产生较大的导航误差

晚上8：00，苗苗的妈妈打电话给中二班的张老师，生气地说“你这个老师怎么当的，我女儿小便尿在裤子上，你都没有发现，回到家奶奶看到才给换的。苗苗说在幼儿园里和你说了，但是你没有听到。所以她憋不住，就拉在裤子上了。捂了这么久，孩子都要冻出病！”如果你是张老师，你会怎么对苗苗妈妈说？在今后的工作中需要注意什么？