多选题:写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的关系,说法正确的是(  )

  • 题目分类:物业经营管理
  • 题目类型:多选题
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题目内容:
写字楼管理策略中,关于合同服务与超值服务的关系,说法正确的是(  ) A.在市场经济中,“物业管理服务”是一种特殊的商品,是有偿服务
B.合同服务是合同内服务,是无偿服务,是等价交换,是无需回报的
C.超值服务是合同外服务,是有偿服务,是单向奉送,是必须回报的
D.合同服务要全力以赴,而超值服务履行要适可而止的提供
E.企业将服务理念定为“超值服务,您的满意就是我们的追求”,有些勉为其难

参考答案:
答案解析:

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