多选:客户需求研究的目标包括哪些?()A.识别潜在的或隐含的隐性需求及显性需求B.了解目标客户群特征,确定是现有需求创造,还是现有需求改造C.感知

  • 题目分类:管理学
  • 题目类型:多选
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题目内容:
客户需求研究的目标包括哪些?()
A.识别潜在的或隐含的隐性需求及显性需求
B.了解目标客户群特征,确定是现有需求创造,还是现有需求改造
C.感知目标客户群价值观,提供一个判别产品价值的事实基础
D.确保没有遗漏重要的客户需求
参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】

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