题目内容:
配置管理流程须确保供方维护运行维护服务对象的必要记录,并保证配置数据的可靠性和时效性,关联支持其他服务过程。在IT服务运营中应充分执行的事项不包括()
A.对配置项进行识别、记录、更新
B.对配置数据库进行管理与维护
C.对配置项进行审计
D.制定配置管理计划
参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】
答案解析:
配置管理流程须确保供方维护运行维护服务对象的必要记录,并保证配置数据的可靠性和时效性,关联支持其他服务过程。在IT服务运营中应充分执行的事项不包括()
A.对配置项进行识别、记录、更新
B.对配置数据库进行管理与维护
C.对配置项进行审计
D.制定配置管理计划