题目内容：
在化解客户的争议和抱怨时，以下做法不正确的是（ ）。
A．当客户要求通融处理或对规定不认同时，我们应该表示理解，并在信用社可操作的范围内给客户提供解决办法 B．当客户要求代为填单时。为避免产生纠纷，应当婉言拒绝
C．当客户抱怨信用社时，应沉着面对，表示理解，不应该简单推诿
D．面对客户的抱怨，让客户充分发泄，倾听他心中的怨气，稳定客户情绪
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答案解析：