题目内容：
在导游服务过程中，全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，以领队意见为准。（ ）
答案解析：
判断题：在导游服务过程中，全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，以领队意见为准。（ ）
- 题目分类：基础知识
- 题目类型：判断题
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导游人员要想搞好与领队的关系，首先要互相尊重。（ ）
导游人员要想搞好与领队的关系，首先要互相尊重。（ ）
护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。（ ）
护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。（ ）
（ ）是社会主义制度建立的必要前提和根本保证。
（ ）是社会主义制度建立的必要前提和根本保证。A．社会化大生产 B．生产资料公有制 C．无产阶级革命 D．无产阶级革命和建立无产阶级政权
该电信运营商针对个人客户重点发展( )。
该电信运营商针对个人客户重点发展( )。 A．固定话音业务 B．固定数据业务 C．移动话音业务 D．移动数据业务
普通电话业务的补充业务有( )。
普通电话业务的补充业务有( )。 A．语音信箱 B．呼叫转移 C．三方通话 D．来电显示 E．彩铃业务