题目内容:
吴方是某公司业务部门的主管,今天他终于费尽心思地完成了对下属员工的绩效考评并准备把考评表格交给人力资源部。绩效考评表格中表明了员工工作的数量和质量以及合作态度等情况,表中的每一个要素都分为五等:优秀、良好、一般、及格和不及格。所有的员工都完成了本职工作。除了S和L,大部分还顺利完成了吴方交给的额外工作。
考虑到L和S是新员工,他们两人的额外工作量又偏多,吴方给所有的员工的工作量都打了优秀。
X曾经对吴方做出的一个决定表示过不同意见,在合作态度一栏,X被计为一般,因为意见分歧只是工作方式方面的问题,所以吴方没有在表格的评价栏上做记录。
而D家庭比较困难,吴方就有意识地提高了对他的评价,他想通过这种方式让D多拿绩效工资,把帮助落到实处。
此外,C的工作质量不好,也就是达到合格,但为了避免难堪,吴方把他的评价提到了一般。
这样,员工的评价分布于优秀、良好、一般,就没有及格和不及格了。吴方觉得这样做,可以使员工不至于因绩效考评等级低而不满;同时,上级考评时,自己的下级工作做得好,绩效考评的成绩也差不了。
问题:
1.请从过程组织的角度分析本次绩效评估存在什么问题?
2.该公司应如何改进绩效评估过程组织?
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答案解析: