单选：以下行为符合银行业从业人员职业操守的有关客户投诉规定的是（）。A．对客户的投诉表现出反感或不耐烦B．不及时将所在机构的处理意见告知客户C．坚

题目内容：

以下行为符合银行业从业人员职业操守的有关客户投诉规定的是（）。
A．对客户的投诉表现出反感或不耐烦
B．不及时将所在机构的处理意见告知客户
C．坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议
D．利用金融机构的优势地位压制客户投诉

参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】

答案解析：

碳素钢之所以可以锻造，是由于它在高温时处于塑性好、变形抗力小的（）组织。A．铁素体B．奥氏体C．珠光体D．渗碳体

分类：资格考试题型：单选

小张护士为林孕妇进行产前检查，并指导她回家后进行胎动计数，同时告诉她正常的胎动数为（）。A．每小时1～2次B．每小时3～5次C．每小时大于10次D．每12小时3～5次E．每12小时少于10次

分类：资格考试题型：单选

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分类：资格考试题型：单选

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