题目内容：
客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（ ）。
A.自动化的销售、客户服务和市场营销
B.电子商务和自动化的客户信息管理
C.电子商务、自动化的销售和市场营销
D.自动化的市场营销和售后服务
参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】
答案解析：
选择题：客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（ ）。
- 题目分类：软件水平考试
- 题目类型：选择题
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建设活动的内容包括（ ）。
建设活动的内容包括（ ）。
（ ）的检验结果符合标准规定的水泥产品为合格品。
（ ）的检验结果符合标准规定的水泥产品为合格品。
过船建筑物停航检修前，应当按规定申请发布航道通告、航行通告。其中连续停航超过48小时的，其检修方案应当经（）同意，报省级交通运输主管部门备案
过船建筑物停航检修前，应当按规定申请发布航道通告、航行通告。其中连续停航超过48小时的，其检修方案应当经（）同意，报省级交通运输主管部门备案。A．县级以上地方人民政府B．辖区海事管理机构C．辖区航道管理机构D．省级航道管理机构
在项目沟通管理过程中存在若干影响因素，其中潜在的技术影响因素包括（ ）。
在项目沟通管理过程中存在若干影响因素，其中潜在的技术影响因素包括（ ）。
国家健全（）的情报信息收集、研判和使用制度。
国家健全（）的情报信息收集、研判和使用制度。A．统一归口B．准确高效C．反应灵敏D．运转顺畅