题目内容:
旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社( )。
A、是否具有一定数量和质量的设施设备
B、是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务
C、服务人员是否具有良好的工作态度与能力
D、是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力
参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】
旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社( )。
A、是否具有一定数量和质量的设施设备
B、是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务
C、服务人员是否具有良好的工作态度与能力
D、是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力