单选题:( )指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素,主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。

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( )指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素,主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。
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存实际的教学过程中.主要有三种直观方式,即 (  )

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掌握学习理论认为,学生能力上的差异并不能决定他们能否成功掌握教学内容,而是在于他们的( )

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一种学习中所习得的一般原理、原则和态度对另一种具体内容学习的影响,这种迁移是( )

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教育心理学作为一门独立的学科,从60年代到70年代末为( )

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