单选：故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，金牌和铜牌故障向用户反馈故障处理过程时限为（）A．

2013年11月12日，中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中关于政治、经济和文化改革说法错误的是：A．建立城乡统一的建设用地市场。在符合规划和用途管制前提下，允许农村集体经营性建设用地租赁和入股，但不能出让B．积极发展混合所有制经济，允许混合所有制经济实行企业员工持股C．成立国家安全委员会和全面深化改革领导小组，均为党领导下的组织机构，在

防治中枢神经系统白血病，常在缓解期后鞘内注射()A．依托泊苷B．柔红霉素C．环磷酰胺D．甲氨蝶呤E．长春新碱

企业客户申请网银WEB渠道对账服务并签署相关服务协议后，再由对账网点对账员在对账服务系统中完成协议录入手续的（）后企业客户方可使用网上银行对账服务。A．T+1日B．T+2日C．T+3日D．当日

《反洗钱法》所确定的反洗钱义务主体为（）。A．金融机构B．金融机构和依法应履行反洗钱义务的特定非金融机构C．银行业、证券业、保险业从业机构D．银行

将离子交换树脂首次浸入水中时，其体积会增大。树脂在失效和再生后，体积也会发生变化。这种现象称为树脂的（）。