题目内容：
在服务的评估过程中，为什么顾客期望如此地重要？
参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】
选择题：在服务的评估过程中，为什么顾客期望如此地重要？
- 题目分类：信阳师范学院-服务营销
- 题目类型：选择题
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