银行工作人员在接到客户投诉时，下列做法不当的是（　　）。A．坚持服务客户的理念，妥善处理，不轻慢任何投诉和建议 B．在银行规定的反馈时限内答复客户 C．在投诉时

以下有关货币的时间价值的说法，正确的有（　　）。 A．货币的时间价值认为等量资金在不同时点上的价值量不相等 B．货币的时间价值是指货币经历一定时间的投资和再投资

2006年前，人民币理财产品主要是以银行间债券市场上流通的（　）为收益保证，向个人发行的理财产品。 A．国债 B．个人外汇结构性存款 C．货币市场基金 D．政策

国际收支平衡就是收支相等，即既无国际收支赤字，又无国际收支盈余。 （　　）

因胁迫而订立的合同是指行为人利用对方当事人的急迫需求或为难处境，迫使对方违背自己的真实意 思与其订立的合同。（　　）

银行业从业人员在任何情况下都不得收受客户的礼物。（）

银监会的全称是中国银行监督管理协会。（　）

个人非经营性外}[收支通过外汇储蓄账户进行管理。（　　）

（　　）是银行最为复杂的风险种类，也是银行面临的最主要的风险。A．信用风险 B．市场风险 C．操作风险 D．流动性风险

下列关于物价稳定的说法中，正确的是（　　）。A．物价稳定是指物价大体稳定 B．物价稳定是指通货膨胀率为零 C．通货紧缩会促进经济发展 D．物价稳定只能用消费者物

在总账和明细账的直接记账依据完全相同情况下，下列各项中，可以用来替代总账的是（　　）。A．往来项目的结算情况 B．总分类账户本期发生额、余额对照表 C．总分类科

劳动者与雇主之间存在的对立关系表现为劳动者与雇主之间有（　　）。A．平等性  B．互利性   C．矛盾性   D．不平等性 E．相容性

信用风险被认为是最为复杂的风险种类，它的主要形式包括（　　）。 A．利率风险 B．违约风险 C．结算风险 D．汇率风险 E．股票风险

借款人委托其他自然人代办个人住房贷款的划付时，代理人需要持有的证件或材料不包括（　　）。A．本人身份证件 B．借款人身份证件 C．借款人授权委托书 D．个人住房

下列事项中，村民委员会必须提请村民会议讨论决定的有（　　）。 A．村公益事业的经费筹集方案 B．村公益事业的建设承包方案 C．村民的承包经营方案 D．宅基地的使

下列各项中，不应暂停借款费用资本化的有（　　）。A．因重大安全事故导致固定资产建造活动连续中断超过3个月 B．因事先无法预见的不可抗力因素导致固定资产建造活动连

进口食品在口岸检验合格取得卫生证书后再转运内地销售时，进口食品经营企业应持口岸检验检疫机构签发的进口食品卫生证书正本或副本到当地检验检疫机构换取卫生证书。

根据《药品召回管理办法》药品批发企业中，有效期为2年的药品出库后的质量跟踪记录保存期限至少为A．1年 B．2年 C．3年 D．4年 E．5年

下面属于委托代理终止的情况是（　　）。A．代理人取得新的代理权限 B．被代理人取消代理人的一些代理权限 C．被代理人缩减代理人的代理范围 D．被代理人取消对代理

《律师法》当年是在封闭情况下制定的，因此要作修订，以利于对中外律师的_________一体保护。A．权力 B．权益 C．权利 D．利益